El análisis de cohortes agrupa a los usuarios según un evento inicial compartido —por ejemplo, todos los que se registraron en un mismo mes— y compara cómo evoluciona su comportamiento a lo largo del tiempo respecto a otras cohortes, en lugar de mirar todos los usuarios mezclados sin distinguir cuándo comenzaron su relación con el producto.
Por qué es tan valioso para entender un negocio
Permite detectar si mejoras en el producto realmente mejoraron la retención de usuarios nuevos comparando cohortes de distintos períodos, algo que un promedio general de todos los usuarios mezclados podría ocultar completamente, al combinar usuarios con experiencias y antigüedades muy distintas entre sí.