Qué es
Un glosario de negocio es un repositorio de definiciones de negocio, acordadas y compartidas por toda la organización, para los términos y conceptos clave que aparecen en sus datos y en sus conversaciones cotidianas: qué significa exactamente “cliente activo”, cómo se define un “churn” o qué cuenta como una “venta” para efectos de reporting.
Glosario de negocio vs. diccionario de datos
Ver Diccionario de Datos y Metadatos técnicos vs. de negocio. El diccionario de datos documenta el aspecto técnico —qué columnas tiene una tabla, de qué tipo son—; el glosario de negocio documenta el significado: qué representa esa columna en términos que entiende alguien del área comercial o financiera, sin necesidad de leer una consulta SQL.
Por qué evita malentendidos costosos
Sin un glosario compartido, es común que distintos equipos definan un mismo concepto de forma distinta —marketing y finanzas calculando “cliente activo” con criterios diferentes— y lleguen a números que no coinciden al comparar reportes. Un glosario de negocio, mantenido dentro de un catálogo de datos, busca que exista una única definición de referencia para cada término crítico del negocio.