Qué es
La media aritmética, o simplemente promedio, es la suma de todos los valores de un conjunto de datos dividida por la cantidad de valores. Es la medida de tendencia central más usada porque resume en un solo número el “centro” de un conjunto de datos.
Su punto débil
La media es muy sensible a valores extremos (outliers). Un solo valor mucho más alto o más bajo que el resto puede desplazar el promedio lejos de lo que representa a la mayoría de los datos, algo que no le sucede tanto a la mediana.
Cuándo usarla
Es más confiable cuando los datos siguen una distribución razonablemente simétrica y sin outliers extremos. En esos casos, resume bien el conjunto; en distribuciones muy sesgadas (como los ingresos de una población), suele complementarse o reemplazarse por la mediana.